|
Уважаемые клиенты! Благодарим Вас за обращение в компанию ЭГИДА-ОТЕЛЬ!
Для удобного размещения заказа мы предлагаем Вам воспользоваться интернет-магазином ЭГИДА-ОТЕЛЬ. При использовании интернет-магазина Вы увидите интересующие товары с фотографиями, описанием, действующими ценами (обновляются один раз в день) и получите возможность сформировать заказ, положив необходимое количество товаров в корзину.
При размещении заказа, пожалуйста, обратите внимание на то, что минимальная партия товара, отпускаемого со склада – 1 500 рублей. Товар на меньшую сумму не отпускается.
Минимальная сумма заказа при доставке по г.Москве от 2 500 рублей. Товар на меньшую сумму Вы сможете забрать на нашем складе самостоятельно.
Товар продается спайками, коробками. Коробки могут дробиться, как правило, пополам. Только коробками отгружаются туалетная бумага, салфетки и бумажные полотенца; хозяйственное мыло; а также некоторые жидкие моющие средства, содержащие едкие компоненты.
При размещении заказа пересчет цен осуществляется автоматически в соответствии с системой скидок, а именно при достижении суммы заказа 5000, 10000, 25000, 50000 рублей (для клиентов, имеющих накопительные и персональные скидки, цены со скидкой формируются при оформлении счетов на оплату).
♦ Как разместить заказ на сайте
Для размещения заказа на сайте Вы можете воспользоваться двумя способами:
Способ №1 - Поиск и выбор товара из каталога (для постоянных и новых клиентов)
Способ №2 - Дублирование предыдущих заказов, которые доступны к просмотру в Кабинете клиента (для клиентов, сделавших хотя бы один заказ)
♦ Поиск товара
Если Вы решили воспользоваться Способом №1, найдите интересующие Вас товары удобным для Вас вариантом поиска:
Вариант 1 - Поиск товаров по всему каталогу. Для поиска по всему каталогу используйте меню «Поиск товаров», расположенное в центральной части страницы. Вам предлагается найти товары по:
-
наименованию
-
производителю
-
коду
Для поиска по наименованию введите в соответствующее поле название или функциональное назначение товара (например «Ариэль», «стиральный порошок», «мыло» и т.д.) и нажмите кнопку «найти».
Для поиска по производителю выберите из предлагаемого перечня в меню «Поиск товаров по производителю» определенного производителя и нажмите кнопку «найти».
Вы также можете воспользоваться комбинированным поиском, задав необходимые параметры в меню «поиск товаров по наименованию» и выбрав производителя (например, наименование «пятновыводитель» и производитель «Benckiser»).
Для поиска по коду введите в соответствующее поле код товара (для постоянных клиентов и клиентов, работающих по печатному каталогу «ЭГИДА-ОТЕЛЬ») и нажмите кнопку «найти».
Вариант 2 - Поиск товаров в товарной группе. Для поиска товара в товарной группе необходимо выбрать из «каталога», расположенного в левой части страницы, интересующую товарную группу, кликнув на нее мышкой.
Вам будут предложены поля для расширенного поиска по свойствам товаров и цене. Для выбора интересующих свойств необходимо пометить их знаком v и нажать кнопку «найти». Для сброса выбранных параметров воспользуйтесь кнопкой «сброс».
Для поиска по цене товара введите в соответствующие графы диапазон цен и нажмите кнопку «найти».
Если Вы являетесь постоянным клиентом нашей компании и хотите разместить заказ Способом №2, пожалуйста, обратитесь к своему менеджеру по вопросу предоставления регистрационных данных (логина и пароля), необходимых для входа в «кабинет клиента». В «кабинете клиента» хранится информация о Ваших предыдущих заказах.
В «кабинете клиента» зайдите в «архив заказов», выберите нужную накладную и нажмите кнопку «продублировать заказ». Зайдя в корзину Вы можете внести в заказ необходимую корректировку.
♦ Формирование заказа
Найдя необходимый товар Способом №1, введите нужное количество (упаковки или штуки) и нажмите кнопку «добавить». В процессе добавления товаров в режиме он-лайн рассчитываются стоимость каждого товара и общая сумма заказа. После нажатия кнопки «добавить» выбранный товар помещается в «корзину». Дальнейшие действия с выбранным товаром Вы можете производить, зайдя в «корзину». При необходимости Вы можете просмотреть составленный заказ во всплывающем окне, которое появляется при нажатии на кнопку «корзины» «посмотреть заказ».
♦ Корректировка заказа
Для внесения изменений в заказ необходимо зайти в «корзину». Здесь Вы можете:
-
изменить количество товаров, введя нужное,
-
удалить ненужные товары, пометив их v и нажав кнопку «удалить выбранные строки»,
-
добавить новые товары (для добавления воспользуйтесь Способом №1 поиска товара.
После корректировки состава заказа нажимите кнопку «пересчитать».
♦ Оформление заказа
После того как заказ сформирован, нажмите кнопку «оформить заказ».
♦ Заказ доставки и выбор формы оплаты
В окне "доставка" выберите, пожалуйста, способ доставки и заполните запрашиваемую информацию о районе доставки. После этого нажмите кнопку «далее».
Затем в окне "способ оплаты" выберите форму оплаты (наличная/безналичная) и нажмите кнопку «далее».
Если Вы уже зашли в "кабинет клиента" под своими регистрационными данными (логин и пароль), то Вам будет предложено ввести код c картинки, после чего заказ будет отправлен.
Если логин и пароль не введены, то открывается окно, в котором предлагается:
-
Для постоянных клиентов ввести свои регистрационные данные (логин и пароль).
-
Новым клиентам предлагается зарегистрироваться, введя данные о компании и контактном лице в соответствии с запросом (обязательными для заполнения являются следующие поля: наименование компании/индивидуального предпринимателя, ИНН, юридический адрес/адрес регистрации, адрес электронной почты, телефон, ФИО).
♦ Подтверждение о получении заказа менеджером ЭГИДА-ОТЕЛЬ
После отправки заказа Вы получите письмо с подтверждением о его получении по адресу электронной почты, указанному при регистрации. Ваш персональный менеджер свяжется с Вами в течение часа для уточнения параметров заказа, времени доставки и оформления всех необходимых документов.
Если Вы впервые обратились в нашу компанию, то Вам дополнительно будут высланы логин и пароль. Логин и пароль необходимы для размещения заказов через интернет-магазин без повторной регистрации, а также для входа в «кабинет клиента», в котором Вы сможете увидеть статистику своих покупок и продублировать заказ.
♦ Отмена и изменение размещенного заказа
Если Вы решили отменить размещенный заказ, зайдите в «кабинет клиента». В разделе «текущий заказ» напротив ненужного заказа поставте v и нажмите кнопку «отменить заказ». Здесь Вы можете также внести изменения в размещенный заказ.
|